Accessibilité du site air-interieur.ratp.fr
Publié le 10 Avril 2025
1.1. Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d’accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté. Un site accessible permet par exemple de :
naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes) ;
personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.) ;
naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
1.2. Déclaration d’accessibilité
Le groupe RATP s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site « PQAR : Plateforme de la qualité de l’air de la RATP » (https://air-interieur.ratp.fr/).
1.3. État de conformité
Le site « PQAR : Plateforme de la qualité de l’air de la RATP » est partiellement conforme avec leréférentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
1.4. Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société mc2i en avril 2025 révèle que :
63,9 % des critères RGAA (Version 4.1) de niveau double-A (AA) sont respectés.
Taux de conformité en fonction des niveaux de la norme internationale
| Niveau | Taux de conformité |
|---|---|
| Niveau A | 65 % |
| Niveau AA | 56 % |
| Niveau AAA | Non testé |
1.5. Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
La navigation des utilisateurs en situation de handicap est rendue difficile par : une structure globale du site ne respecte pas les standards HTML, l'absence de lien d'évitement, le non-respect du balisage ARIA afin de rendre le site compatible avec les technologies d'assistance
La consultation de la page peut être rendue difficile en fonction du terminal et du niveau de zoom utilisé
De nombreux composants interactifs ne sont pas accessibles avec en particulier le composant datepicker qui ne peut pas être utilisé correctement.
1.5.1. Non conformités
Plusieurs éléments de non conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
- 1.1 Chaque image porteuse d'information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
- 3.1 Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
- 5.7 Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ?
- 6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
- 7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- 9.2 Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
- 10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
- 11.1 Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
- 12.6 Les zones de regroupement de contenus présents dans plusieurs pages web (zones de recherche, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
- 12.7 Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
- 1.1 Chaque image texte porteuse d’information est-elle accompagnée d’une alternative textuelle ?
- 3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
- 4.1 Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou audio synchronisée (hors cas particuliers) ?
- 4.3 Chaque média temporel pré-enregistré dont la nature ne se déduit pas uniquement du contenu, est-il identifié ?
- 10.6 Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
- 10.4 Dans chaque page web, le texte n’est-il lisible lorsque la taille des caractères est portée à au moins 200%, au moins hors cas particuliers ?
- 10.5 Dans chaque page web, les déclarations CSS de couleurs du fond d’écran et de police sont-elles utilisées de manière appropriée (hors cas particuliers) ?
- 10.11 Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une résolution agrandie jusqu’à une largeur de 256px ou à un retour à la fenêtre de visualisation pour une résolution de 320px (hors cas particuliers) ?
- 13.9 Dans chaque page web, le contenu proposé est-il consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage) (hors cas particuliers) ?
- 4.7 Chaque média temporel est-il clairement identifiable (hors cas particuliers) ?
- 7.2 Pour chaque script ayant une alternative, cette alternative est-elle pertinente ?
- 9.1 Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- 10.2 Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
1.1.1. Dérogation
Les éléments suivants ont été identifiés comme non conformes mais couverts par une dérogation du RGAA :
L’absence de page plan de site ou de moteur de recherche ou menu de navigation rend non conforme le critère 12.1. Toutefois au regard de la simplicité du site, du nombre limité d’écrans (inférieur à 6) et de la possibilité d’atteindre toutes les pages du site depuis la page d’accueil, nous estimons qu’il s’agit là d’une dérogation du RGAA
1.6. Établissement de cette déclaration de conformité
Cette déclaration a été établie le 10/04/2025.
1.7. Technologies utilisées pour la réalisation de la plateforme
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
1.8. Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les vérifications de résolution de contenu ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.0 avec les versions suivantes :
- Windows 11 Professionnel (Version 2025)
- Firefox 137.0/64 bits
- NVDA 2024.4.2
Les outils suivants ont été utilisé pour évaluer l’accessibilité du site :
- Color Contrast Analyzer (Version 3.8.4)
- Stylus (Version 2.3.14)
- HeadingsMap (Version 4.9.7)
- Web Developer (Version 3.0.1)
1.9. Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
| N° | Nom de la page | URL |
|---|---|---|
| 1 | Écran d’accueil | https://air-interieur.ratp.fr |
| 2 | Synthèse | https://air-interieur.ratp.fr/synthese |
| 3 | Auber | https://air-interieur.ratp.fr/details/AUBEA |
1.10. Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site - PQAR : Plateforme de la qualité de l’air de la RATP - pour être orienté vers une alternative des amendes de la RATP - pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message à l’adresse email : mission.accessibilite@ratp.fr
Mission Accessibilité
54 quai de la Rapée
LAC YC10
75599 Paris Cedex 12
1.11. Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous avez la possibilité de :
Contacter l’Arcom via le formulaire de contact du site web de l’Arcom
Écrire un message au Défenseur des droits :
- Soit en contactant le délégué du Défenseur des droits dans votre région https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Soit remplissez le formulaire de réclamation du Défenseur des droits en choisissant les thématiques « Je suis victime de discrimination » puis « Biens et services privés » et enfin « Handicap »
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07